Ajuda Para os Lojistas
O que é o madala?!
O Madala é o seu mercado digital de confiança em Moçambique, onde lojas e empreendedores de todo o país se encontram para vender com segurança, comodidade e transparência. Junte-se à revolução do comércio digital africano.
Como começar a vender no madala?
Tens uma loja física e deseja ter uma virtual junte-se a nos!
1. Crie a sua conta
Após visitar o nosso site, e escolher o madala, é hora de realizar o cadastro na nossa plataforma. Para isso, é necessário fazer o cadastro como vendedor e preencher os dados correctamente , Como o nome que sua loja vai usar, o endereço oficial registrado e um cartão de débito ou crédito para a cobrança das tarifas. Depois dessa inscrição, o madala pode solicitar outros documentos.
2. Cadastre os produtos
Feita a configuração da conta, chegou o momento de cadastrar seus produtos na plataforma. No início, é preciso fazer a apresentação de cada produto, o que deve incluir título, imagem, descrição da mercadoria, dimensões, benefícios, preço, discontos, Cupões e tipo de frete dentro da pagina do painel do vendedor na opção de Produtos.
Em seguida, selecione a categoria em que o produto será anunciado, confira as informações enviadas e salve as alterações. Essas informações ficam registradas em um banco de dados — o que quer dizer que não será necessário refazer esse passo a passo sempre que você criar uma oferta para um produto já cadastrado.
3. Inaugure sua página de vendas
Mesmo após adicionar os produtos, é necessário conferir novamente as categorias em que eles estão cadastrados. Isso dá mais credibilidade à sua marca e deixa o cliente mais seguro para fechar negócio. Feito isso, é hora de disponibilizar seus produtos. O Madala tem uma área de gerenciamento de pedidos, dentro do painel do vendedor. Lá, é possível acompanhar as compras, conferir o processo de entrega e administrar as devoluções. É necessário se atentar a esse espaço para garantir o acompanhamento de todos os processos. Lembre-se, ainda, de responder imediatamente todas as dúvidas dos consumidores, inclusive os comentários negativos em relação às mercadorias ou ao prazo de entrega.
4. Aprenda a optimizar sua página de vendas
Seguidos os passos iniciais para começar a vender em marketplace, invista em estratégias que podem destacar a sua marca na plataforma e impactar na decisão de compra do cliente:
· publique fotos em alta resolução para destacar a qualidade dos produtos vendidos;
· faça títulos e descrições curtos e atraentes;
· convença o consumidor que a sua mercadoria atende às necessidades dele;
· use o Googl para descobrir quais são as palavras-chave mais populares utilizadas para falar das mercadorias que você vende e inclua esses termos nos textos.
5. Potencial
O Madala oferece recursos que ajudam os lojistas a aproveitar o potencial desses espaços de vendas. Suportes como ferramentas de marketing, cursos e canais de atendimento rápido podem tornar a gestão das suas vendas mais eficiente fazendo que o negócios seja mais eficiente na etapa de entrega. Oferecendo soluções para cuidar do envio, das entregas e das devoluções de produtos.
