Políticas de Privacidade

Última atualização em 12 de Maio 2025

Esta política de Privacidade para Madala Mercado (fazendo negócios como Madala Mercado) (“nós,” “nos” ou “nosso“), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processo“) suas informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços (“Serviços“), incluindo, quando:

• Visite o nosso site em https://madalamarket.com, ou em qualquer site de nossa links para este Aviso de Privacidade

• Baixe e use o nosso aplicativo móvel (Madala Express), ou qualquer outro aplicativo nossos links a este Aviso de Privacidade

• Envolver-se com a gente nos outros modos, incluindo qualquer de vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou perguntas?A leitura deste Aviso de Privacidade irá ajudar você a entender os seus direitos de privacidade e as escolhas. Nós somos responsáveis pela tomada de decisões sobre como suas informações pessoais são processados. Se você não concorda com as nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco madalamarket@gmail.com.

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece os principais pontos de nossa política de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos, clicando o link a seguir a cada ponto-chave ou através de nossoíndiceabaixo para encontrar a seção que você está procurando.

Quais informações pessoais nós processo?Quando você visitar, usar ou navegar em nossos Serviços, nós podemos processar informações pessoais, dependendo de como você a interagir conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz, e os produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobreas informações pessoais que nos revele.

Nós processo de qualquer informação pessoal sensível?Algumas das informações podem ser considerados “especiais” ou “sensíveis” em certas jurisdições, por exemplo, a sua origem racial ou étnica, orientação sexual, religiosa e crenças. Nós não processamos as informações pessoais confidenciais.

Recolhemos qualquer informação a terceiros?Nós não coletamos quaisquer informações de terceiros.

Como podemos processar suas informações?Podemos processar suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar-se com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, com o seu consentimento. Podemos processar suas informações apenas quando temos uma legais válidas motivo para fazer isso. Saiba mais sobrea forma como processamos as suas informações.

Em que situações e com que as partes não compartilhamos informações pessoais?Podemos compartilhar informações em situações concretas e específicas com terceiros. Saiba mais sobrequando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como podemos manter a sua informação seguro? Temos organizacional adequada e processos técnicos e procedimentos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão electrónica através da internet ou de armazenamento de informação, a tecnologia pode ser garantida como 100% seguro, então não podemos assegurar ou garantir que os hackers, criminosos, ou outros, não autorizadas partes não serão capazes de derrotar a nossa segurança e recolher incorretamente, de acesso, roubar, ou modificar suas informações. Saiba mais sobrecomo manter sua informacao segura.

Quais são os seus direitos?Dependendo de onde você esteja localizado geograficamente, é aplicável a lei de privacidade pode significar que você tem certos direitos sobre suas informações pessoais. Saiba mais sobreos seus direitos de privacidade.

Como você exercer os seus direitos?A maneira mais fácil para exercer seus direitos é através de uma visitamadalamarket/minha-conta, ou entrando em contato conosco. Vamos considerar e atuar sobre qualquer solicitação, em conformidade com as leis de protecção de dados.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos?Rever a política de Privacidade na íntegra.

TABELA DE CONTEÚDO

1. QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?

2. COMO PODEMOS PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

4. COMO PODEMOS LIDAR COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

5. QUANTO TEMPO TEMOS DE MANTER SUAS INFORMAÇÕES?

6. COMO PODEMOS MANTER A SUA INFORMAÇÃO SEGURO?

7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

8. CONTROLES DO-NOT-TRACK RECURSOS

9. FAZER OUTRAS REGIÕES ESPECÍFICOS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES PARA ESSE AVISO?

11. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE ANÚNCIO?

12. COMO VOCÊ PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS?

Informações pessoais que você nos revele

Em Suma:Nós coletamos informações pessoais que você fornecer para nós.

Nós coletamos informações pessoais que você fornecer voluntariamente a nós, quando você se registrar nos Serviços, manifestar interesse na obtenção de informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando você participar de atividades de Serviços, ou de outra forma, quando você entrar em contato conosco.

Informações pessoais Fornecidas por Você.As informações pessoais que coletamos depende do contexto de suas interações com os nós e os Serviços, as escolhas que você faz, e os produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

• nomes

• os números de telefone

• endereços de e-mail

• endereços para correspondência

• os nomes de utilizador

• palavras-passe

• contato ou dados de autenticação

• endereços de faturamento

• cartão de crédito/débito números

• preferências de contato

Informações Confidenciais.Nós não processamos informações confidenciais.

Mídia Social Dados De Login.Nós podemos oferecer-lhe a opção de se registrar conosco usando as mídias sociais detalhes da conta, como o seu Facebook, X, ou outra conta de mídia social. Se você escolher registrar-se, desta forma, coletamos certas informações de perfil sobre você a partir do social media fornecedor, conforme descrito na seção “COMO usamos os SEUS LOGINS SOCIAIS?” abaixo.

Dados Do Aplicativo.Se você usar o nosso aplicativo(s), nós também podemos coletar as seguintes informações se você optar por nos fornecer acesso ou permissão:

• As Notificações Push.Podemos pedir para lhe enviar notificações push sobre a sua conta ou determinados recursos do aplicativo(s). Se você quiser optar por não receber este tipo de comunicações, você pode desativá-los em definições do seu dispositivo.

Esta informação é essencialmente necessário para manter a segurança e o funcionamento da nossa aplicação(s), para a resolução de problemas, e para os nossos internos de análise e geração de relatórios.

Todas as informações pessoais que você fornecer para nós devem ser verdadeiras, completas e exatas, e você deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

2. COMO PODEMOS PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em Suma:Nós processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar-se com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, com o seu consentimento.

Podemos processar suas informações pessoais para uma variedade de razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação de contas e autenticação e gerir contas de utilizador.Podemos processar suas informações para que você pode criar e fazer o login na sua conta, bem como manter a sua conta na ordem de trabalho.

• Para proporcionar e facilitar a entrega de serviços ao usuário.Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.

• Para responder a consultas do usuário/oferecer suporte aos usuários.Podemos processar suas informações para responder às suas dúvidas e resolver possíveis problemas que você pode ter com o serviço solicitado.

• Para habilitar o usuário para usuário de comunicações.Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma das nossas ofertas que permitem a comunicação com outro usuário.

• Para solicitar o gabarito.Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e para contatá-lo sobre seu uso de nossos Serviços.

• Para enviar de marketing e promocionais.Podemos processar informações pessoais que você enviar para nós, para os nossos fins de marketing, se este está de acordo com as suas preferências de marketing. Você pode optar por sair de nosso marketing e-mails a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte “QUAIS SÃO os SEUS DIREITOS de PRIVACIDADE?” abaixo.

• Para proteger os nossos Serviços.Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços de seguro, incluindo fraudes, monitoramento e prevenção.

• Para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing, e a sua experiência.Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário para identificar tendências de uso, a determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais, e para avaliar e melhorar nossos Serviços, produtos, marketing, e a sua experiência.

• Para cumprir com nossas obrigações legais.Podemos processar suas informações para cumprir com nossas obrigações legais, responder a solicitações legais, e o exercício, estabelecer ou defender nossos direitos legais.

3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em Suma:Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com a seguinte terceiros.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências De Negócios.Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de fusão, venda de ativos da empresa, o financiamento ou aquisição da totalidade ou parte do nosso negócio para outra empresa.

4. COMO PODEMOS LIDAR COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em Suma:Se você escolher registrar-se ou faça login para os nossos Serviços usando uma conta de mídia social, podemos ter acesso a certas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a capacidade de registrar e fazer o login com seu terceiros social media detalhes da conta (como o Facebook ou X inícios de sessão). Onde você escolher para fazer isso, vamos receber algumas informações de perfil sobre você a partir do seu provedor de mídia social. O perfil de informações que recebe pode variar dependendo do provedor de mídia social em causa, mas, muitas vezes, incluem o seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos, e a imagem do perfil, bem como outras informações que você opta por tornar pública tal uma plataforma de mídia social.

Vamos usar as informações que recebemos apenas para os fins descritos nesta política de Privacidade, ou caso contrário, são feitos claro para você sobre os Serviços relevantes. Por favor, note que nós não controlamos e não somos responsáveis, outros usos de suas informações pessoais por terceiros social media fornecedor. Recomendamos que você reveja a sua política de privacidade para compreender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais, e como você pode definir suas preferências de privacidade em seus sites e aplicativos.

5. QUANTO TEMPO TEMOS DE MANTER SUAS INFORMAÇÕES?

Em Suma:Temos de manter suas informações pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de Privacidade, a menos que exigido de outra forma pela lei.

Vamos apenas manter as suas informações pessoais enquanto for necessário para os fins previstos nesta política de Privacidade, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei (tais como impostos, contabilidade, ou de outros requisitos legais). A propósito nenhum, o presente aviso vai exigir-nos a manter suas informações pessoais por mais tempo do que o período de tempo em que os usuários tenham uma conta com a gente.

Quando nós não temos contínua necessidade comercial legítima para processar as suas informações pessoais, iremos excluir ou como tais informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então vamos armazenar com segurança suas informações pessoais e isolá-lo a partir de qualquer processamento posterior até a exclusão é possível.

6. COMO PODEMOS MANTER A SUA INFORMAÇÃO SEGURO?

Em resumo:Temos como objetivo proteger as suas informações pessoais através de um sistema de organizacionais e medidas de segurança técnica.

Nós implementamos adequados e técnicas e organizacionais razoáveis medidas de segurança concebidas para proteger a segurança das informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas medidas de segurança e os esforços para proteger suas informações, não há transmissão por via electrónica através da Internet ou de armazenamento de informação, a tecnologia pode ser garantida como 100% seguro, então não podemos assegurar ou garantir que os hackers, criminosos, ou outros terceiros não autorizados, não será capaz de derrotar a nossa segurança e recolher incorretamente, de acesso, roubar, ou modificar suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais e de nossos Serviços por sua própria conta e risco. Você deve apenas acessar os Serviços dentro de um ambiente seguro.

7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em Suma:Você pode rever, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo de seu país, província ou estado de residência.

De retirar o seu consentimento:Se estamos contando com o seu consentimento para processar a sua informação pessoal, que pode ser expressa e/ou consentimento implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos usando os detalhes de contato fornecidas na seção “COMO entrar em CONTACTO CONNOSCO SOBRE ESTE ANÚNCIO?” abaixo.

No entanto, por favor note que isto não irá afetar a legalidade do tratamento antes de sua retirada, nem, quando a lei aplicável o permita, ele vai afetar o processamento de suas informações pessoais realizados em dependência legal processamento de outros motivos que não o seu consentimento.

Informações Da Conta

Se você faria em qualquer momento, gostaria de rever ou alterar as informações de sua conta ou encerrar a sua conta, você pode:

• Faça login na sua conta de atualização e configurações de sua conta de usuário.

• Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

Sobre o seu pedido para encerrar a sua conta, vamos desativar ou apagar sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar com quaisquer investigações, fazer valer os nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, você pode enviar um e-mail madalamarket@gmail.com.

8. CONTROLES DO-NOT-TRACK RECURSOS

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um do-not-Track (“DNT”) de recurso ou configuração que você pode ativar para sinalizar suas preferências de privacidade não têm dados sobre a sua navegação on-line atividades monitoradas e recolhidos. Nesta fase, não uniforme padrão de tecnologia para reconhecimento e implementação de DNT sinais tenha sido finalizado. Como tal, no momento, não responder a DNT navegador sinais ou qualquer outro mecanismo que automaticamente se comunica sua escolha de não ser rastreado on-line. Se um padrão para o rastreamento on-line é adotado que devemos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática, em uma versão revisada do presente Aviso de Privacidade.

9. FAZER OUTRAS REGIÕES ESPECÍFICOS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em Suma:Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

República da África do Sul

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar o acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidas na seção “COMO VOCÊ PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS que COLETAMOS DE VOCÊ?“

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES PARA ESSE AVISO?

Em resumo:Sim, vamos atualizar este aviso, conforme o necessário para ficar em conformidade com as leis pertinentes.

Nós podemos atualizar esta política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma atualização “Revisão” no topo desta política de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a esta política de Privacidade, nós poderemos notificá-lo por meio da publicação de um aviso sobre essas alterações, ou enviando directamente uma notificação. Nós encorajamos você a rever esta política de Privacidade frequentemente para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE ANÚNCIO?

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta notificação, você pode enviar um e-mail madalamarket@gmail.com ou entre em contato conosco por correio para:

Madala Mercado

Rua Baltazar de Aragao

Beira, Sofala 2101

Moçambique

12. COMO VOCÊ PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Você tem o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que nós coletamos de você, detalhes sobre como temos processado, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Para solicitar a revisão, atualização, ou excluir suas informações pessoais, por favor visite:madalamarket/minha-conta.